RoboDK许可证-常见问题(FAQ)
问:我的网络许可证不起作用。为什么?
答:网络许可证要求internet连接。RoboDK软件的互联网连接可能会被您的计算机或公司网络阻塞。请务必检查以下内容:
- 添加一个防火墙规则允许RoboDK连接到RoboDK服务器使用TCP/IP协议(端口80)。
- 使用一个代理服务器如果您的网络需要它(在Help-License-Proxy设置)．请与网络管理员联系以获取此信息。
- 你的杀毒可能会阻止RoboDK检查license。禁用您的防病毒软件，看看是否存在这种情况，并在必要时添加一个允许RoboDK的规则。
如果您希望将您的网络许可证转换为USB加密狗许可证，请通过info@www.sinclairbody.com联系我们。
问:有哪些不同类型的许可证?
A:默认提供网络license在线购买license因为它们很容易共享，不需要硬件设备。但是，我们可以根据要求提供USB加密狗或独立许可证。
- 网络许可-可以在不同电脑之间轻松共享，但需要稳定的互联网连接。
- USB加密狗许可证-我们会给您发送一个USB硬件设备，它将在您所插入的计算机上激活您的RoboDK许可证。不需要额外的软件，它可以在Windows、Mac和Linux上运行。
- 独立的许可证-我们为您提供计算机ID唯一的密钥，用于解锁一台计算机的许可证。独立许可证不可转让，也不可退还。
问:我可以在多少台电脑上安装RoboDK ?
答:你可以在无限数量的电脑上安装RoboDK。但是，如果您购买了一个许可证，则可以一次在一台计算机上使用许可证。你应该禁用你的驾照在Help-License如果你想的话激活它在另一台电脑上。
问:每次启动RoboDK时，我都必须输入我的许可证。为什么?
答:您可能必须以管理员权限启动RoboDK，以便在每次启动RoboDK时记住许可证设置。
问:我的驾照突然显示为免费的或有限的．为什么?
答:如果你在购买一年后更新RoboDK，但你没有更新维护，你将无法使用你的许可证。您必须更新维护或恢复到RoboDK的旧版本。
问:如何续期维护?
A:你可以选择帮助更新许可证在RoboDK中在线更新您的许可证。或者，您可以将订单发送到info@www.sinclairbody.com。
问:RoboDK的授权是永久的还是订阅的?
答:RoboDK的许可可以是永久的，也可以是订阅的。如果您拥有永久许可证，您可以选择购买维护，以继续使用更新版本的RoboDK一年。
问:是否强制购买维修?
答:不是。这不是强制性的。购买维护是可选的，但它可以让你获得软件更新。第一次购买包含一年的维修费用。了解更多最新RoboDK版本有什么新内容．